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咨询下 有朋友在amazon uk退换过货品吗？要求把换的货物寄回uk [复制链接]

yubo87621
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1#
t T
发表于 2013-09-21 15:09 |显示全部
有套碟  有点问题  我发了邮件他们说给我重新发  让我把有问题的退回去   说是给报销运费

问题是 可能也是我多虑了   我在想我退回去货物 是否是用任何方式他们都给报销？比如dhl ems等等 都是很贵的邮费的  跟他们客服说了半天 自身英语也有问题 总之我是没说清楚   他们只是说 按照地址退回来   然后貌似是把你的邮费凭证给他们发过去  就会报销  也没有说什么渠道限制和运费额度，我就是想看看有没有朋友 也遇到过这种情况  是怎样方式发回去货物的，谢谢了
最后编辑yubo87621 最后编辑于 2013-09-21 15:12:37
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yubo87621
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2#
t T
发表于 2013-09-21 18:01 |显示全部

回复 2# LiveInn_gao 的帖子

有链接的 然后让打印那个退货单 和地址单  

我的疑问是 我不论是用dhl快递 话费估计得500多了  或者200多的 邮政航空  他们都给我全额补偿邮费？ 我觉得真心有点无语 邮费比物品实际价格都贵了  这样退回去还有什么意义
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yubo87621
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3#
t T
发表于 2013-09-21 21:05 |显示全部

回复 5# yilinliulin 的帖子

谢谢 提醒 我肯定用ups dhl等   价格我看都在600左右了   我想知道是各位有经验吗？ 我花了这么贵的邮费他们amazon uk也是全部给我补偿？  发了邮件让他们确认他们的承诺  还没看到回复
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yubo87621
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4#
t T
发表于 2013-09-21 22:15 |显示全部

回复 9# myshirley 的帖子

谢谢 各位 前辈 指点
我已经给客服发邮件说明了问题 我说邮费太贵 退回去比物品都贵了 失去了意义   ，客服回复那就算了，我们破例一次，这个就不用退回了  

amazon uk 我也买了3年了  一直遇到的也只是丢件的问题 一般反映了 都会补发的   或者退款   我是第一次遇到 需要退回货物的问题  所以搞得我还有点摸不着， 它们的服务确实很好的
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