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原帖由 老浦东 于 2009-7-13 23:53:00 发表危机公关能力还得好好加强，老外都盛行无条件退货，虽然有些国人去那边天天免费穿新衣，但毕竟败类是少数。把顾客都当成搅事的恐怕不妥，吃亏是福，哈哈哈！！！
原帖由 老浦东 于 2009-7-15 9:40:00 发表是的，地线一定要有，万一出事可不好办。虽然中国的事情靠钱都能摆平，但恐怕在100元上要加好多个0了。
原帖由 老浦东 于 2009-7-15 13:45:00 发表哈哈哈，所以说商家只要打出“无条件退货”，那就啥后遗症也没有！！！================================================================插播一下广告。
原帖由 abrams 于 2009-7-15 13:44:00 发表相位兄：商品買賣，除了消費者的口碑之外，主事者在公開園地的一言一行也是左右「潛在」消費者的購買因素之一。質疑，對從口袋裡掏錢的人是非常正常的(換個方向來說，你我也是消費者)，因為質疑來自不安，來自不信任，為何會如此，這兄也可以反思，進而轉化為更上層樓的力量。個人認為不管消費者動機為何，商家第一時間不能妄加猜測消費者的動機，即使真的了解了，在公開園地還是不能太過明白說出，坦白
