重新发贴，声讨东方之声无良厂家。（关于功放产品售后，质保问题... [复制链接]

      和楼主谈谈我刚碰上的不平事，让你心中也平衡一下，省得那么郁闷。
    2004年初，俺换了新房子，搬家前把电话费、宽带上网费全交了，然后高高兴兴住进新房子。没想到一年后，俺收到了律师信！电信局说我旧电话号玛欠费！查实后原来是俺的宽带没去电信局办理取消，虽然我走之前已经停了，但照样每月收20块，而且加滞纳金，两年下来，俺什么都没享受过他的服务，结果要付500多块！你说中国这是怎么回事啊。呵呵

eric发表的内容：
东方之声好像已经被合并了

     合并也可以追溯责任的，请看：消费者权益法下面这条：

第三十六条  消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

          噢，这样就真不好办，而且没法办了。呵呵，所以啊，中国人现在的诚信。唉。。。。不过也好，咱们中国人在这样恶劣的人文环境成长，过几代后，咱们就比美国强了，哈哈。。。（自欺欺人）

给楼主贴点《消费者权益法》里有关你这问题的条款，希望对你有所帮助：

第四十五条  对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
    对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
第五十条  经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；