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关于李源服务态度的问题 [复制链接]

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回复:关于李源服务态度的问题

只要有阿晓在,不管什么牙驹哥或者哑剧阁全都靠边站。这个就是明星效应。
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回复:关于李源服务态度的问题

给楼主一个小小建议,以后直接打电话到李源店询问,找阿晓,这是我们多年购碟的经验哦。

另外如果你真的觉得李源店买碟这么不舒服,大可移步别的店铺,选择其实很多啦,毕竟唱片店是充分竞争的行业。
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回复: 关于李源服务态度的问题

原帖由 nb1998 于 2008-8-18 16:15:00 发表
他就是有点懒呗,不过东东还是他那略多点.


而且李源一般比别家便宜,这个也是硬道理。其实关于有时的照顾不周也和店的定位有关系,李源基本是跑量为主,他注重的是量,这样他才能拿到低价;有些淘宝网店可能价格卖的贵些,但是服务更周到耐心。这是两种不同的经营模式或者说侧重点不同,针对不同的消费群,大家完全可以各取所需啦。
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回复: 关于李源服务态度的问题

原帖由 kbohm 于 2008-8-18 18:19:00 发表
原帖由 fightclub 于 2008-8-18 15:54:00 发表
给楼主一个小小建议,以后直接打电话到李源店询问,找阿晓,这是我们多年购碟的经验哦。

另外如果你真的觉得李源店买碟这么不舒服,大可移步别的店铺,选择其实很多啦,毕竟唱片店是充分竞争的行业。

兄台所言甚是,其实我也很矛盾,如果是别的商家,我顶多就不买他的货便是,但李老板


回想几年前,我对于这家店的认识也经历了一个过程,开始是大喜过望,然后是无奈,最后是柳暗花明。我也不是在广州,以前只在新华书店和中图买碟,后来经南方影音论坛的猛猛哥介绍才知道广州买正版便宜太多了,其中有两家店李源和另一家,然后开始找资料采购,后来发现李源比较忙,同时又在另一家店认识了子君,发现子君业务熟悉且态度很好,逐渐转战。但是后来阿晓来了李源店,她从不熟悉到熟悉倒是挺快的,然后子君也走了,阿晓非常用心且态度很好,声音也更好听些,我又开始在李源这里的买的多了。
一般要什么碟,如果不是很出名的,就自己先找下编号,打电话报一下020-83794609找阿晓即可。如果还是不满意,那么也没关系,我现在找一些难找的碟,直接上淘宝搜索下单,淘宝上卖CD的还是很多的。
最后编辑fightclub 最后编辑于 2008-08-19 09:57:22
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回复:关于李源服务态度的问题

SHM-CD主要以什么题材为主?发烧还是古典?
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回复:关于李源服务态度的问题

两个非常实际的改进方法:
1.在店内安装一部能上网的电脑,用excel进行最简单的库存管理
2.再找一两个阿晓MM级别的助手
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原帖由 Adams 于 2008-8-21 10:36:00 发表
原帖由 李源 于 2008-8-21 2:40:00 发表
大家批评的很对,我都知道的,每天我都看这贴子,多谢大伙对李源的关爱,给个机会等我们慢慢改正吧。记得李源的承诺,不满意,请退货。这可是任何大店,大公司,大网站都没有的,   



哈哈哈。这个态度还不错。不过,老李说的:“记得李源的承诺,不满意,请退货。这可是任何大店,大公


国外网站大多数价钱高于海印,如果卖得贵,售后服务好也不奇怪。羊毛出在羊身上。
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原帖由 Adams 于 2008-8-23 8:05:00 发表
原帖由 第8交响曲 于 2008-8-22 8:38:00 发表
说反复寄4次可能是夸张了,不过我的朋友在jpc上邮购,发生过的是:一是地址搞错了不知道寄到哪去了(平邮),jpc也不要求提供什么证据就重新发过一包来,价值100多欧元的货;二是邮寄过程中箱子破了,其中一个大套装掉了出来不见了,去信后人家也是二话不说就把这个60欧的套装再发了过来。



个人觉得一定要把国外店铺的经营理念和海印唱片店来比较似乎意义不大吧,大家有大家的活法吧。况且买个唱片都惊动了CEO,总觉得有些夸张吧。另外可能你不知道,很多国际知名的邮购网站都有购买邮寄保险,所以即使掉了,对于网站来说损失很有限啦。
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