关于李源服务态度的问题 [复制链接]

众所周知，李源经营进口唱片业务，不管是实体店还是网店都有着不错的口碑，在坛子里也看得出，李源的店也早已有了一批资深的、固定的客户群。但我却不大愿意在李源处买碟，因为时常会遇到一问三不回的情况。询问一张唱片是否有货，一般没回音；有时候李源回复说晚上在店里确认了再告诉我，但最终一定没有任何回音。这样就搞的来根本没心思在他那儿买碟了。难道李源的服务态度一直都是这样的吗？还是员外的生意做大了，店大欺客，只照顾大客户、老客源，而无视我们这些新进的乐迷呢？相比之下，雅聚阁的态度就好得多。雅聚阁和李源的唱片很接近，以大路货为主，大多能满足新乐迷的需求，大厂牌的唱片只要没绝版都能找到，可以说是新进乐迷购买唱片的捷径。然而抛开那些固定的老客源不谈，我相信，如果让新乐迷来选择，他们多半会选择网站制作精心、服务态度贴心的雅聚阁而不是一副以百年老店自居，对顾客爱理不答的李源店。我网购两年，大厂牌唱片只要条件许可，一般上雅聚阁，小厂牌就找一家比较熟的小店代购，这不是我对李源报有什么偏见，而是这两年实实在在体会来的。我担心再这么搞下去，李源怎么去培养新一代的客源呢？坛子里李源的朋友不少吧，希望各位兄台抽空劝劝员外多关注新一代乐迷吧，这样对他对大家都好。


ps：我现年20，比起众位资深高手尚属年轻，但也希望将爱乐路一直走下去，网上购碟个人认为是个很好的途径，希望这条路能更宽更好，新路固然要开拓，老路却也要维修。