“雅聚阁”对被盗号的认识、解决问题的方案和态度 [复制链接]

我说过了，卖家有些地方有不妥的地方，但这些不妥的地方是否足够大到需要赔偿你全部损失的地步，就要看他在什么时候知道被盗，和知道被盗后所作的处理。如果是一般人认为的及时，那就不是很大过错。反之，就是。

“雅聚阁助手”这个id，据说是老板的朋友，谈判都是他在把持的，昨天的态度相当强硬，今天似乎好转了。下午的时候我让他等晚上再说，給他时间考虑考虑，晚上上线后不见他，碰到老板，老板同意打个电话叫他上线，然后忽的又说，“先消消气 过2天 气消了 冷静下来 咱们好好谈一谈”，什么“先睡个好觉 我也和同事再商量一下 然后给你答复”，马上就隐遁了。

——我就不明白，照这种方式处理，如何让人消消气，睡个安稳觉？

回想起来，如果雅聚阁很早就联系我，态度诚恳点悲情点，那么承担主要责任或半价赔偿我都不会介意，毕竟那时候我不会想得这么多。
但是一路拖延到现在，本来并不愿意发泄的口水也是太多了，问题反而复杂化了。

给各位热心的参与者道一声晚安，不管是支持我的，还是反对我的。

有个关键问题可能被忽略了，如果买家的确是按淘宝的“规定动作”操作，即：1、拍下 2、付款到支付宝，3、确认收货，这样之后被骗了，的确可以让买家负全责。
当然，要走这样的程序，是不会被骗的。。。
而现在是骗子引导了买家直接划账付款，而这样的交易方式，并不是淘宝这个平台认可的交易方式，淘宝方面完全可以说他没义务去帮助解决。
另外，骗买家的，是一个旺旺ID。目前，支付宝是实名制，而旺旺这个聊天工具并不是。而这次交易，资金没有划到YJG的支付宝帐号。
综上所述，真走法律程序，LZ应该基本没胜算。
以上只是个人的一些分析，并不代表支持谁反对谁。

真厉害啊，犯罪分子短短那么几个小时，就让那么多人受骗

我的店铺也曾经被盗过，被别人用来卖游戏机了，幸好冻结得快，没什么损失

举一个反过来的例子：
某些卖家和相熟的老顾客，直接汇款交易的，在充分互信的基础上，偶尔会有先发货后汇款的情况。如果，这位熟客的旺旺或QQ或MSN被盗了，一骗子冒充这位熟客，让店家发几张碟给他（当然编个理由说这次要别人代收，且不留下地址，让快递通知自提，。。。）。
卖家出于信任，把碟发了。。。
这种情况，如果买家能证明聊天那段时间的确是被盗号了，卖家是否还是能让这位真实的客人赔偿？

我觉得双方都有责任，各付50%也有道理。

说句实在话这次双方损失都不小，要是能相互谅解点事情会好的多。雅居阁说50%我不同意，我就是觉得应该按单发货。LZ的做法的确欠妥，以开始你不知道雅居阁账号被盗
说他诈骗还说的过去，知道了之后还说卖家诈骗，还去百度那个地方发帖子继续夸大印象就十分不厚道。我要是雅居阁的话就不和你联系了，直接报警，要不就去法院

说实话，雅居阁在处理这件事上有点蠢，法理上探讨暂且不说，就算不赔偿，买家不过损失400元，但买家的发帖对雅居阁的损失和影响是多大？自己掂量。雅居阁太斤斤计较那点小利益了，雅居阁暗地里的想法理解，可惜缺少大智慧。