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楼主:darwinfish

郑州新干线音响，你们就这样对待外地客户吗？ [复制链接]

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t T
发表于 2011-12-10 20:43 |只看该用户

我碰到间比新干线还牛的公司美国ARC香港总代理

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eric
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t T
发表于 2011-12-10 20:44 |只看该用户

原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:10:00 发表
楼主只是要求正常的退款，对耍赖成为惯性的新干线不报任何希望和信任了，希望景丰能履行之前承诺的可退款。

现在在中国，好心都没有好报，所以见到老人倒马路上，也不能扶。
X干线理都不理你，耍赖，就拿他没有办法；景丰出来负责，软柿子，就捏你了。
看着吧，看以后还有那个厂家敢出头替代理背黑锅。
最后编辑eric 最后编辑于 2011-12-10 20:45:05
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漱石生
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t T
发表于 2011-12-10 20:46 |只看该用户

原帖由 eric 于 2011-12-10 20:41:00 发表
原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:31:00 发表
若我在百货公司买了松下彩电，出现问题退货，也是退给百货公司，这样我才能找百货公司要钱。如果厂家插手进来了，直接拿走有问题的产品，那么货款应当由厂家给退付了吧？

这个逻辑非常正确，景丰好心没有好报，不应该插手这个事情，现在后悔了吧？！


这也能扯到好心好报上面去。景丰是产机器的，他把机器给经销商，意思就是说，觉得好就卖我们的产品。于是经销商卖了，一卖连景丰的质量问题都卖出去了。经销商方面不认账了，厂家是否应当承担责任？
还是你举的例子好，百货大楼卖了松下的彩电，出现质量问题了。百货大楼不给客户解决，松下也不必学雷锋去解决，那最后丢的是谁的脸？松下若不解决，等着被消费者的吐沫淹死吧。该履行的义务不履行叫做应该，履行了叫做好心，还想着要什么好报？
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eric
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t T
发表于 2011-12-10 20:47 |只看该用户

原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:10:00 发表
楼主的要求在之前几个帖子里面非常明确，就是要回自己的钱。什么时候说跟景丰要两台了？作为版主，希望你还是客观一些，实事求是。

你也同意一台要换两台是不对的，对吗？谢谢。
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发表于 2011-12-10 20:49 |只看该用户

原帖由 eric 于 2011-12-10 20:47:00 发表
原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:10:00 发表
楼主的要求在之前几个帖子里面非常明确，就是要回自己的钱。什么时候说跟景丰要两台了？作为版主，希望你还是客观一些，实事求是。

你也同意一台要换两台是不对的，对吗？谢谢。


楼主确实要求一台换两台了，是拿一台官方售价九千多的，换他两台官方售价总共7200的。这叫做维权过度，这叫做无理取闹？
按楼主实际花去的八千多折算，还赔着一千多呢。
加减法不用我给您算了。
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eric
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发表于 2011-12-10 20:51 |只看该用户

原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:10:00 发表
作为版主，你是否有义务督促其执行？

路见不平，拔刀相助，我一向如此。
我一定督促景丰妥善解决用户合理的要求，对于用户不合理的要求，我坚决要求景丰不得妥协！
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发表于 2011-12-10 20:53 |只看该用户

虽然我反对地域吱视,但我还是要说:这家河南公司不是一般二般的操蛋!

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发表于 2011-12-10 20:53 |只看该用户

原帖由 eric 于 2011-12-10 20:51:00 发表
原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:10:00 发表
作为版主，你是否有义务督促其执行？

路见不平，拔刀相助，我一向如此。
我一定督促景丰妥善解决用户合理的要求，对于用户不合理的要求，我坚决要求景丰不得妥协！


请你讲讲什么叫不合理的要求。
楼主前前后后的要求都在这个帖子里讲的明白。
楼主的要求就是退回货，拿回钱。或者不退货，自己损失一千多块钱，让厂家换两台总价7200的机器。
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eric
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t T
发表于 2011-12-10 20:59 |只看该用户

原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:10:00 发表
楼主的要求在之前几个帖子里面非常明确，就是要回自己的钱。什么时候说跟景丰要两台了？作为版主，希望你还是客观一些，实事求是。


原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:49:00 发表
楼主确实要求一台换两台了，是拿一台官方售价九千多的，换他两台官方售价总共7200的。这叫做维权过度，这叫做无理取闹？

一会儿没有，一会儿有，请再次理清思绪再发言。
那好吧，我暂且相信你后面说的话，前面的是撒谎；那么你是准备拿一台景丰03换景丰的那两款器材呢？谢谢。
最后编辑eric 最后编辑于 2011-12-10 21:00:15
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发表于 2011-12-10 21:04 |只看该用户

各位关注此事的厂家，以后长见识了，有问题统一由代理负责，不要强出头，这年头，已经没有信仰了。
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漱石生
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发表于 2011-12-10 21:04 |只看该用户

原帖由 eric 于 2011-12-10 20:59:00 发表
[quote] 原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:10:00 发表
楼主的要求在之前几个帖子里面非常明确，就是要回自己的钱。什么时候说跟景丰要两台了？作为版主，希望你还是客观一些，实事求是。


原帖由 漱石生 于 2011-12-10 20:49:00 发表
楼主确实要求一台换两台了，是拿一台官方售价九千多的，换他


好了，版主大人开始转移话题了。
第一，维权的人不是我，我跟您一样，是“路见不平”的。
第二，不要偷换概念，我说楼主没有要求一台换两台，是说没有要换两台03，这肯定是不合理的。但是要求换两台总价还不到手里这一台的机器，自身赔一千多块钱，有什么不合理的？请您评价评价。
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漱石生
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t T
发表于 2011-12-10 21:09 |只看该用户

原帖由 eric 于 2011-12-10 21:04:00 发表
各位关注此事的厂家，以后长见识了，有问题统一由代理负责，不要强出头，这年头，已经没有信仰了。

客户买的是景丰，不是他郑州新干线。
既然厂方可以对问题不负责，那么是否代表厂商不要跟代理分利？成本价多少就给代理商多少，一分钱别赚，有什么问题当然跟自己没关系了。
要是也一起分利赚钱了，出了事挨骂还真是不冤枉。
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八先生
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t T
发表于 2011-12-10 21:24 |只看该用户

此事处理不好的话,受损失最大的将是景丰公司!

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最后编辑八先生 最后编辑于 2011-12-12 23:54:23
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发表于 2011-12-10 21:27 |只看该用户

一般情况下，厂家负责产品质量问题，经销商负责营销中出现的问题，包括虚假宣传误导消费者的责任。所以景丰提供包运费换机是正常的操作。
但是此次工程机流入市场景丰多少还是有一些间接责任的，所以作为一个有责任心的厂家，即便是有些被经销商强拉下水的委屈，仍然应该拿出勇于担待的气度给以退机处理，剩下的问题直接和新干线了断。毕竟与新干线交涉，景丰和一个普通烧友谁的力度更大是一目了然啊。
最后编辑新菜鸟 最后编辑于 2011-12-10 21:29:32
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akgyzlt
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发表于 2011-12-10 21:34 |只看该用户

谢谢楼主实情实说，从第一页看到12页，让我这菜鸟明白了某些代理和厂商，以及什么叫论坛。
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akgyzlt
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116#
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发表于 2011-12-10 21:36 |只看该用户

这贴就是一面镜子！！
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darwinfish
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darwinfish

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t T
发表于 2011-12-10 22:09 |只看楼主

事情会发展到现在，实出意外。作为一名普通消费者，不由得心生感慨！至于是非对错，相信每一位看帖跟帖的网友心中自有判断，无需多言。
我坦言今天中午曾经和景丰探讨过更换其它型号一事，以至于可能被理解为多占便宜而作罢，呵呵。这个话题我想不必再提起了。在中国，当消费者把钱交出去之时，也许就该明白你已经完成了从“爷爷”到“孙子”的角色变换而已，无数次的事实不断提醒着我们，这几乎就是无法回避的事实。
借此地感谢Eric版主亲自出面协调各方，也感谢饶漱石小弟能为此操心，其实大家都是为了事情能有个圆满的结局，在下非常理解。
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darwinfish
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darwinfish

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t T
发表于 2011-12-10 22:28 |只看楼主

8千RMB这个数目，对于一个工薪阶层虽也算是不小的数目，想想也还不至于让人为之伤身伤神，夜不能寐。你喜欢HIFI就意味着要付出点什么，对吧？即便是“血本无还”这样最坏的结局，起码能为广大烧友们今后在选择厂家、选择商家，选择产品的时候擦亮一下眼睛吧，也值啊。
至于动不动就要给向消费者扣个帽子的行为，还是少来点为好。真诚的希望民族音响产业能做到‘低调做人、潜心做事’，拿出点真功夫，回报那些支持你们的消费者。做出一款经典的好产品，绝非一朝一夕之时，一招一式之功，到什么时候能去掉些浮躁之心，敢于承担责任，敢于面对现实，何愁振兴杳无踪影呢？
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eric
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119#
t T
发表于 2011-12-10 22:29 |只看该用户

原帖由 darwinfish 于 2011-12-10 22:09:00 发表
借此地感谢Eric版主亲自出面协调各方，也感谢饶漱石小弟能为此操心，其实大家都是为了事情能有个圆满的结局，在下非常理解。

千万别客气，我为发烧友争取正当权益的事在论坛做得非常多，不管明里还是暗里，我也非常非常认同消费者就是上帝。
不过这件事把景丰拉下水，的确很冤，而景丰也同意包运费更换，我认为已经做到它应该做的事。
问题全在X干线那里，它是准备甩手不管了，留下我们这里干着急。
景丰也跟我说了，并没有收到X干线的货款，这次借出器材完全是X干线要求景丰支持展会的，景丰也没有打算让它卖的。
最后编辑eric 最后编辑于 2011-12-10 22:30:09
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120#
t T
发表于 2011-12-10 22:34 |只看该用户

无语！ 景丰会如此控制不住这家代理商？ 代理商是怎么发展和管理的？代理，销售渠道的管理同样是产品品质的一部分！
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